@deutschebahn.com
Was ist bei Euch los?
Bitte vorangegangenen Post beantworten.
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Comments
Bitte buche alternativ über http://bahn.de Liebe Grüße /Marie
Zwischenstand: Die Hinreise wurde endlich akzeptiert u gebucht. Allerdings muss ich am selben Tag zurückreisen. Hier scheitere ich seit Stunden an der Kaufoption.
Ich habe die App 2x entfernt u neu runtergeladen.
Eine Option lässt keine Sepa zu, die beiden anderen Möglichkeiten brechen ab
Bitte checken Sie Ihre App.
@bahn.de
Es geht weiter. Wegen meiner Arbeitszeiten kann ich das Infocenter in Bonn nicht aufsuchen. Ich wollte noch etwas zubuchen, was digital nicht möglich war. Am Infopoint hieß es dazu: Dann solle ich nach Köln fahren.
Serviceorientiert ist das nicht.