Ce n'est pas une question d'humanité des agents. Je pense qu'à la mairie ou à la préfecture, soit il me renveront vers la plateforme car ils n'ont plus de process parrallèle, soit ils accèderont, au mieux, aux mêmes outils tout pétés.
Alors normalement non la préfecture ils sont assez rodés avec les cas difficiles ils font aussi les trucs comme changement de permis étranger, carte de séjour etc donc à priori, en tout cas chez moi ils sont bons par contre il faut les appeler avant pour savoir quoi prendre comme papiers
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Je verrai lundi 😭