De nadelen van Black Friday:
• Kortingen kunnen je positionering verzwakken. Klanten denken: “Waarom betaal ik normaal meer als het nu goedkoper kan?”
• Je trekt koopjesjagers aan. Ze zijn minder loyaal en dragen weinig bij aan je klantwaarde (LTV).
• Kortingen kunnen je positionering verzwakken. Klanten denken: “Waarom betaal ik normaal meer als het nu goedkoper kan?”
• Je trekt koopjesjagers aan. Ze zijn minder loyaal en dragen weinig bij aan je klantwaarde (LTV).
Comments
• Klanten stellen aankopen uit in afwachting van kortingen, wat resulteert in een piek in november, maar een dip in de maanden ervoor.
• Je leert klanten alleen te kopen bij korting, wat je marges én jaaromzet kan schaden.
• Massaproducten of lage prijzen? Het kan een flinke boost geven aan je omzet en bereik.
• Exclusieve of high-end producten/diensten? Vermijd het. Het beschadigt je merk.
• Een mix? Tricky. Korte-termijnwinst kan lange-termijnverlies betekenen
• Gebruik de aandacht om iets nieuws te introduceren. Speciaal voor BF.
• Geef extra waarde. Een bonus of cadeau in plaats van korting.
• Zet een deel van je omzet in voor een goed doel of kijk wat bijv. Dille & Kamille doet.
Maak een bewuste keuze. Doe niet mee alleen omdat iedereen het doet.
Vraag jezelf af: wat past bij jouw waarden, jouw merk en jouw klanten?
Niet alles wat snel geld oplevert, draagt bij aan duurzame groei.
Hoe pak jij het aan dit jaar?👇🏻