A Sptrans nunca foi o orgulho dos paulistanos, mas eu não lembro dela estar TÃO RUIM.
Entrei no ônibus, meu cartão não passou - veio um aviso de que tava bloqueado. Fui no site e a única orientação era “vá a um posto de atendimento”. Beleza. Fui +
Entrei no ônibus, meu cartão não passou - veio um aviso de que tava bloqueado. Fui no site e a única orientação era “vá a um posto de atendimento”. Beleza. Fui +
Comments
Quando chegou na minha vez, pergunto pra atendente o que aconteceu. E a resposta é “não sei. Vou abrir um chamado. Volta daqui 10 dias úteis” +
- não, 10 dias ÚTEIS!
- tem como ver pela internet?
-não.
- eu podia ter iniciado esse protocolo online?
-não.
-eu posso usar outro cartão enquanto isso?
-não.
Porra, 10 dias úteis é meio mês. Eu tô cheio de privilégio, pego Uber e o cacete. Pra alguém que depende disso é loucura!!