Quand je demande au client au moins cinq fois de m'envoyer un mail avec la présentation de son institution et qu'il ne le fait jamais, mais que le jour du rendez-vous, il ose m'envoyer : "Bonjour, vous arrivez vers quelle heure ?!"... Les gens sont fous. En plus vu que c'est le TFE, c'était gratos.