Ik heb hier een discussie met mijn vriend, ik wil eigenlijk klarna aanbieden op mijn webshop. Hij zegt dat ik mensen daarmee in de schulden help... Maar een collega zegt dat er bij hem 60% van de bestellingen wordt afgerekend met klarna... Wat nu?
Comments
Log in with your Bluesky account to leave a comment
Ik gebruik soms Klarna als ik het product eerst binnen wil hebben voor ik betaal. Maar als ik een verkoper vertrouw en ze hebben een (kan even niet op de naam komen) kenmerk zou ik het kopen er niet om laten als ze geen klarna hebben
helaas weet ik niet of en hoeveel mensen hierdoor in de schulden komen (en ook niet hoeveel mensen er niet betalen) maar ik vind het een mooi systeem. (ik betaal wel altijd zodra het besteldevis geleverd dus bouw geen schulden op)
Ik ben misschien een beetje ouderwets, maar als je geen geld hebt om iets te kopen dan kun je het beter niet kopen. Jij maakt zulke mooie dingen dat je het misschien niet nodig hebt om Klarna aan te bieden, je sieraden verkopen evengoed wel denk ik. De mening van je vriend begrijp ik wel.
Ik kies vaak Klarna, omdat ik het product eerst wil zien en bij minder bekende webshops, omdat ik dan ook zeker weet dat ik niet betaal zonder levering.
Ik lees eigenlijk vooral redenen om het niet te doen...zou het nou echt omzetverhogend werken of krijg je er alleen maar meer werk aan met retouren etc en kost het je ook nog 4%?
Klarna maakt het veel te makkelijk om je in de schulden te steken. Zeker als je al 'aanleg' hebt om teveel te shoppen. Maar eigenlijk is dat zakelijk gezien, niet jouw verantwoording.
Ik maak wel gebruik van klarna maar dan vooral bij sites waarvan ik het eerst binnen wil hebben voordat ik betaal. Onbekende Sites of met minder goede reviews
Als doorgewinterde internetbesteller maak ik bij voorkeur gebruik van Klarna. Als dat niet kan gebruik ik mijn creditcard. Dat omdat het mij een veiliger gevoel geeft. Het is voor mij niet een vorm van “financiering”.
Eigenlijk is Ideal voor mij een no go. Het is onherroepelijk en bij niet levering ben je het geld kwijt. Bij creditcard is je aankoop verzekerd en bij Klarna ook (volgens mij).
Ah, dat lijkt mij geen goed idee, waarom iets kopen als je het niet meteen betalen kunt. Is ‘ reserveren’ een optie? Dan kunnen mensen afnemen en betalen als ze het geld hebben.
Ik snap jouw vriend maar je kunt toch niet iedereen beschermen, mensen hebben ook een stukje eigen verantwoording. Als banken net als jouw vriend denken kunnen ze de tent sluiten.
Gebruik al jaren Klarna. Maar mensen die niet breed hebben kunnen bestellen. Dan moeten ze een 30 dagen later alsnog betalen. Maar als ze dat niet doen dan komen de forse rentes. Ideal heeft nu 3/1 in 3 termijnen zonder rente. Hoef je maar even aan te vragen werkt geweldig. Succes
Interessante vraag. Ik heb alle reacties gelezen en ik vraag me af of je er werkelijk iets mee wint als je het toevoegt. Als je echt wilt weten of je meer kunt verkopen als je Klarna toevoegt, zou je eigenlijk de mensen die toch maar niet bij je kopen moeten vragen wat daarvoor de reden is.
Het blijft altijd de verantwoordelijkheid van de koper hoe hij jouw sieraden betaald. Want wat doe je dan met mensen die met een creditcard betalen? Die hebben misschien ook een giga achterstand.
Lastig dit. Klarna heeft voor en nadelen.
De verantwoordelijkheid voor als mensen in de schulden raken ligt niet bij jou.
Zou je geen qr-code toe kunnen voegen bij elk product, dat is gratis, snel en handig.
Ik gebruik Klarna soms als ik niet 100% zeker ben van levering of kwaliteit. Verder betaal ik liever met iDEAL. Als het jou extra gaat kosten zou ik het zeker niet doen.
Ik doe het niet. Wij bieden met Vintage Fever Ideal, Sepa en Paypal… Iedereen met een bankrekeningnummer in de Europese Unie of met een credit card kan op deze manier betalen. Ik wil geen gespreid gedoe, komt rotzooi van… (ben ik bang voor en lees ik ook veel).
Als je ‘verantwoordelijkheid nemen’ of ‘ethisch handelen’ als kernwaarden hebt, kun je ervoor kiezen Klarna niet aan te bieden of het alleen te doen met duidelijke communicatie over verantwoord gebruik. 👇🏻
Maar als ‘gemak, klantgerichtheid of keuzevrijheid’ belangrijk zijn voor je, kan Klarna juist een strategische keuze zijn die aansluit bij wat je klanten willen.
Er zitten twee kanten aan Klarna, ook qua meningen!
Het belangrijkste is om helder te hebben waarom je het aanbiedt en of het echt aansluit bij wie jij bent en wat je wil uitstralen.
Klarna was laatst al niet zo goed in het nieuws vanwege de vele schulden die mensen op die manier opbouwen. Niet jouw verantwoordelijkheid maar wel iets om over na te denken, inderdaad.
Wil je mensen die nu niet bestellen omdat ze niet kunnen betalen wel laten bestellen (en nog steeds niet betalen) voor meer omzet? Kan je iets verzinnen waardoor je ‘eerst zien dan kopen’ op een andere manier kan brengen?
Ik begrijp jouw overwegingen maar gebruik Klarna uit principe niet, ik vind het verdienmodel walgelijk en het brengt mensen in de schulden. 3 tot 4% commissie vind ik ook schandalig en wie garandeert dat die commissie straks ook niet omhoog gaat?
Zo’n systeem als bij Marktplaats vind ik wel prettig. Dat werkt met iDeal en reserveert het bedrag tot de ontvanger zijn bestelling heeft. Ik heb geen bedrijf en gebruik dit maar heel sporadisch. Weet niet of je dit als klein bedrijf ook kunt toepassen.
Zelf gebruik ik Klarna bij webshops die ik (nog) niet goed ken of waarvan ik weet dat de terugbetalen heeeeeel lang duurt. Zodra ik het pakket heb betaal ik of zodra ik iets geroutineerd heb binnen het betaaltermijn, betaal ik wat overblijft/verzendkosten.
Ja ik vind het ook heftig, veel mensen gebruiken het om eerst iets te kunnen bekijken voordat ze het betalen. Ik heb nu bijna geen retouren, maar ik denk dat die dan ook zullen stijgen
Lastig, Klarna biedt uitgesteld betalen, maar dat doet een credit card feitelijk ook. Klarna doet bij elke uitgestelde betaling een softe kredietwaardigheidscheck, een credit cardaanbieder een harde (maar die is eenmalig bij aanschaf kaart).
Mensen kunnen allerlei redenen hebben om te kiezen voor het een of het ander. Vraag is of het voor jou omzet verhogend gaat werken of louter alleen een switch van betaalmethode. W
Klarna voert wel degelijk een credit check uit en je kunt als klant niet onbeperkt “lenen” door in termijnen betalen. Ja er zal altijd een kleine groep mensen zijn voor wie dit niet handig is, maar dat is rood staan bij de bank, een credit card of achteraf betalen ook niet.
Nee inderdaad maar het wordt ook veel gebruikt als veiligheid, ik heb nu bijna geen retouren maar ik denk als ik dit ga aanbieden dat ik ze wel meer krijg
Maar goed eerst maar eens zorgen dat het überhaupt weer werkt want ik heb nog steeds problemen, ik hoop dat ik morgen kan overstappen naar een andere provider
60%wordt met klarna betaald? Hoeveel % is daarvan optijd?
Je werkt met een "duur" product, en dat wil je het liefst gelijk betaald zien. Ik snap je overweging wel, kans op meer klanten, maar ook meer gezeur met onbetaalde facturen.
Opzich is een afterpay optie niet persé negatief, maar weet niet of er andere varianten zijn dan Klarna. Je doelgroep is nu gemiddeld 40+, maar die kan dalen en dus ook een nieuwe doelgroep aanboren, incl de groep minder betrouwbare betalers...
Dat is ook een optie en denk kosten technisch misschien ook gunstiger. Klarna wil 4% commissie? Dat is best veel op de bedragen die jouw sieraden kosten. Je praat over euro's ipv centen.
Je bent als webshop wel verplicht ten minste 1 betaalmethode voor achteraf betalen aan te bieden en dan is Klarna of Afterpay wel handig, want weinig gedoe.
Comments
Gewoon betalen.
De verantwoordelijkheid voor als mensen in de schulden raken ligt niet bij jou.
Zou je geen qr-code toe kunnen voegen bij elk product, dat is gratis, snel en handig.
https://www.bnnvara.nl/artikelen/hoe-klarna-en-riverty-jongeren-in-de-schulden-brengen
Ik gebruik zelf alleen IDEAL of creditcard. Prima betaalopties lijkt mij.
Wat is belangrijk voor jou en je bedrijf?
Het lijkt erop dat jouw vriend “verantwoordelijkheid nemen” belangrijk vindt. Maar wat vind jij belangrijk?
Kies niet alleen strategisch, maar ook wat bij jou past👇🏻
Wat past het beste bij jouw visie en kernwaarden?
Met veel online fraude kun je Klarna ook zien als een extra laag veiligheid en gemak voor je klant.
Het biedt klanten vertrouwen door eerst het product te ontvangen, wat jouw servicebeleving weer kan versterken.
Het belangrijkste is om helder te hebben waarom je het aanbiedt en of het echt aansluit bij wie jij bent en wat je wil uitstralen.
Er is overigens een trend zichtbaar dat dit soort diensten verboden gaat worden.
Waarom gebruiken mensen klarna als ze het geld hebben? Is het makkelijker? (Ik doe het zelf nooit namelijk)
Je werkt met een "duur" product, en dat wil je het liefst gelijk betaald zien. Ik snap je overweging wel, kans op meer klanten, maar ook meer gezeur met onbetaalde facturen.