Das höre ich zum ersten Mal und das ist richtig krass.
Mach da bitte weiter Druck bei der Krankenkasse und wenn das alles nicht reicht, kannst Du versuchen das inkl. aller anderen Gesundheitskosten (Zuzahlungen etc) als außergewöhnliche Belastung in der nächsten Steuererklärung anzugeben.